¿Qué es el probador virtual en vivo?
Un probador virtual en vivo permite a quien compra online verse con un producto a través de su propia cámara, en tiempo real. En lugar de una única imagen generada, ve un vídeo en vivo de sí mismo con el artículo puesto, que se mueve cuando se mueve.
WeTryOn añade un probador virtual en vivo a las tiendas online, basado en vídeo con IA generativa. Esta página explica en qué se diferencia la prueba en vivo de los otros dos tipos y qué necesita cada uno de una tienda.
Última actualización
Tres tipos de probador virtual
| Característica | Prueba con IA a partir de una foto | Prueba con AR | Prueba en vídeo con IA en vivo |
|---|---|---|---|
| Qué hace el cliente | Sube una foto y espera | Apunta la cámara hacia sí mismo | Permite la cámara y se mira |
| Qué ve | Una única imagen fija generada | Su cámara, con un objeto 3D superpuesto | Vídeo en vivo de sí mismo con el artículo puesto |
| Se mueve con el cliente | No | Sí | Sí |
| Qué necesita la tienda | Fotos de producto | Un modelo 3D de cada producto | Fotos de producto |
| Productos habituales | Ropa | Gafas, joyas, relojes | Ropa y accesorios |
Comparados según cómo funciona cada tipo, no según ningún producto concreto.
Cómo funciona la prueba con IA en vivo
El cliente toca Pruébatelo y lee un breve aviso escrito. Solo después de aceptarlo el navegador pide acceso a la cámara. Su vídeo se transmite entonces directamente desde el navegador a un modelo de vídeo con IA generativa, no a la tienda y, con WeTryOn, tampoco a nuestros servidores.
El modelo no superpone un objeto 3D a la imagen. Vuelve a dibujar el vídeo con el artículo puesto en el cliente, usando como referencia la foto de producto habitual de la tienda y una instrucción sobre dónde va el artículo: en lugar de una camiseta, en la muñeca, en la cabeza. El resultado vuelve como vídeo en vivo, así que cuando el cliente se gira, el artículo gira con él. Con WeTryOn, cada prueba dura 15 segundos, y el aviso lo indica antes de empezar.
¿Qué productos encajan con cada tipo de prueba?
Prueba con IA a partir de una foto
Encaja con la ropa cuando basta una imagen fija y los clientes están dispuestos a subir una foto suya y esperar el resultado. Muestra una sola pose, así que no puede mostrar cómo se mueve una prenda.
Prueba con AR
Encaja con artículos rígidos de forma fija, como gafas, relojes y joyas, cuando la tienda puede crear un modelo 3D de cada producto. La superposición sigue la cara o la muñeca, y cada producto nuevo necesita su propio modelo 3D.
Prueba en vídeo con IA en vivo
Encaja con ropa y accesorios cuando el cliente debe ver el artículo moverse con él, y cuando la tienda quiere trabajar con las fotos de producto que ya tiene. Se genera, no se rastrea, así que los detalles finos pueden diferir del producto real.
Lo que la prueba en vivo no puede hacer
- No muestra el ajuste ni la talla. Muestra cómo se ve un artículo, así que la guía de tallas sigue siendo necesaria en la página de producto.
- Se genera, no se fotografía. Detalles finos como un estampado, el color de una piedra o un texto pequeño pueden diferir del producto real, y WeTryOn marca cada prueba como generada por IA.
- Funciona a partir de la foto frontal del producto, así que la parte de atrás de una prenda la recrea el modelo lo mejor que puede.
- Algunos artículos son demasiado pequeños para colocarlos de forma fiable en vídeo en vivo: WeTryOn no ofrece anillos ni aretes.
- Necesita un navegador que permita usar la cámara. Hoy WeTryOn funciona en los navegadores de escritorio actuales; los teléfonos, las tabletas y los navegadores integrados en apps como Instagram todavía se están probando.
¿Qué necesita el cliente?
- Un navegador que permita usar la cámara. Con WeTryOn, hoy eso significa un navegador de escritorio actual y una cámara web.
- Unos segundos para leer el aviso escrito y aceptarlo; la cámara sigue apagada hasta que lo hace.
- Espacio para alejarse en el caso del calzado, los pantalones y los conjuntos completos, para que todo el artículo salga en la imagen. Los sombreros, las gafas y las prendas de arriba no requieren ningún paso extra.
- Una conexión a internet estable, porque la prueba se transmite como vídeo en vivo en ambas direcciones.
Por qué las tiendas añaden un probador virtual
La pregunta más difícil al comprar online es cómo se verá algo puesto. Verse con el artículo puesto puede dejar a los clientes con menos dudas, lo que ayuda a que más de ellos se decidan a comprar.
También puede significar menos devoluciones de artículos que se veían distintos en la foto, y los clientes tienden a probar más productos de una colección cuando probar cuesta un toque.
Qué buscar en una app de probador virtual
- Consentimiento antes de la cámara: un aviso escrito que el cliente acepta primero.
- Adónde va el vídeo del cliente y si se guarda.
- Si necesita modelos 3D o funciona con tus fotos de producto.
- Qué añade a tus páginas de producto antes de que nadie toque el botón.
- Qué tipos de producto de los que vendes cubre.
Probador virtual en vivo: preguntas
¿Qué es el probador virtual en vivo?
Un probador virtual en vivo permite a quien compra online verse con un producto a través de su propia cámara, en tiempo real. En lugar de una única imagen generada, ve un vídeo en vivo de sí mismo con el artículo puesto, que se mueve cuando se mueve.
¿El probador virtual en vivo es lo mismo que la prueba con AR?
No. La prueba con AR coloca un modelo 3D del producto sobre la imagen de la cámara, así que cada producto necesita un modelo 3D. La prueba con IA en vivo genera un vídeo del cliente con el artículo puesto a partir de una foto de producto normal.
¿El probador virtual reduce las devoluciones?
Puede reducir las devoluciones de artículos que se veían distintos en el cliente que en la foto, porque el cliente ya ha visto el artículo puesto. No muestra el ajuste ni la talla, así que no resuelve las devoluciones por talla.
¿Qué productos se pueden probar en vivo?
Con WeTryOn: tops, chaquetas, vestidos, pantalones, calzado, sombreros, collares, relojes, pulseras, gafas, bolsos, bufandas y cinturones. Cada uno se coloca donde se lleva.
¿Se guarda el vídeo del cliente?
Con WeTryOn, el vídeo del cliente se transmite desde el navegador directamente a nuestros proveedores de IA y nunca llega a nuestros servidores. Los clientes aceptan un aviso escrito antes de que se active la cámara.
¿Cómo añado un probador virtual en vivo a mi tienda?
WeTryOn añade un botón Pruébatelo a tus páginas de producto con un solo script, en Shopify, Wix, WooCommerce, Squarespace y la mayoría de las demás plataformas, y tus clientes se ven con tus productos puestos en vídeo con IA en vivo.