Como o WeTryOn trata o vídeo da câmera do cliente
O cliente é consultado por escrito primeiro. O vídeo vai direto para as empresas que geram a prova e nunca chega aos nossos servidores.
Para onde vai o vídeo
Navegador do cliente
A câmera só liga depois que o cliente aceita o aviso por escrito.
Provedores de IA
Eles geram a prova e a transmitem de volta. Sem venda, sem compartilhamento, exclusão obrigatória.
Suas estatísticas
Nossos servidores recebem qual produto foi experimentado e uma contagem anônima. Nunca o vídeo.
As empresas que recebem o vídeo, e seus países, estão a um toque do aviso e listadas na política completa.
Os princípios
O aviso vem primeiro
Um aviso por escrito aparece antes de a câmera ligar. Ele explica o que vai acontecer e quem recebe o vídeo, com um link para as empresas pelo nome. Se o cliente recusar, nada começa e nenhum provedor é contatado.
Perguntamos toda vez
O aviso aparece em toda prova. Uma concordância nunca fica memorizada.
O vídeo vai direto para os provedores de IA
O vídeo é transmitido do navegador do cliente para os provedores que geram a prova. Ele nunca chega aos servidores do WeTryOn nem à sua loja, e só é coletado enquanto a prova acontece: 15 segundos, como o aviso informa.
Guardamos o registro da prova, não a prova
Nossos servidores armazenam qual produto foi experimentado, quando, e a comprovação do que o cliente aceitou: impressões digitais do texto exato do aviso e da lista de empresas por trás dele. Nenhum vídeo, nenhuma imagem, nenhum nome.
Contamos navegadores, não pessoas
As contagens de provas e o limite opcional de uma prova por cliente usam um ID aleatório anônimo guardado no navegador do cliente, criado só depois que ele concorda. Nós o armazenamos como um hash irreversível com um sal diferente por loja, para que um navegador não possa ser relacionado entre lojas.
Nunca lemos seus clientes
Lemos suas páginas públicas de produto e mais nada. Nunca lemos, registramos nem armazenamos quem está conectado à sua loja.
Nada é deduzido sobre o cliente
Não detectamos nem tentamos adivinhar tom de pele, tipo de corpo, idade, gênero, etnia, saúde ou humor, e nossos provedores também não podem fazer isso. O resultado é identificado como gerado por IA, com um aviso de que caimento, cor e tecido podem ser diferentes do produto real.
Sair apaga os dados da sua loja
Excluir sua conta pelo painel apaga na hora as configurações e os produtos da sua loja, e os registros de provas são mantidos apenas sem nada que os ligue à sua loja.
Rever e salvar fica desativado, a menos que você ative
Por padrão, nada é gravado, e o cliente é informado de que o vídeo dele nunca é gravado nem armazenado.
Se você ativar rever e salvar, uma cópia fica guardada no próprio navegador do cliente para que ele possa assistir ou baixar. Ela nunca é enviada e é apagada quando ele fecha a janela. O aviso informa isso, e registramos qual versão cada cliente aceitou.
É por isso que este site nunca diz “nunca gravamos nada”: isso depende de uma configuração que você controla.
A versão jurídica
Esta página é o resumo. A política de privacidade completa é a que vale, e a lista de empresas dela vem da mesma fonte que o produto usa.
Dúvidas sobre privacidade: support@wetryon.ai.