Fragen von Shopbetreibern zur virtuellen Anprobe
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Was ist WeTryOn?
WeTryOn bringt die virtuelle Live-Anprobe in jeden Onlineshop. Kundinnen und Kunden tippen auf „Anprobieren“, stimmen einem kurzen Kamerahinweis zu und sehen das Produkt live per KI-Video an sich selbst, erzeugt aus den Produktfotos, die der Shop bereits hat. Ein Shop bindet es mit einem Script-Tag auf jeder Plattform ein: Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, BigCommerce, Webflow und mehr.
Steigert WeTryOn meinen Umsatz?
Eine Zahl für Ihren Shop können wir nicht versprechen. Was WeTryOn tut: Es beantwortet die Frage, die viele vom Onlinekauf abhält – wie sieht das an mir aus? Einen Artikel an sich selbst zu sehen, kann Unsicherheit nehmen, dazu anregen, mehr aus Ihrem Sortiment auszuprobieren, und die Überraschung bei der Lieferung unwahrscheinlicher machen. Ihr WeTryOn-Dashboard zeigt, wie viele Anproben genutzt wurden, sodass Sie sehen, dass Kunden sie verwenden.
Wie unterscheidet sich WeTryOn von AR- oder Foto-Anprobe-Apps?
Foto-Anprobe-Apps lassen Kunden ein Bild hochladen und liefern ein einzelnes generiertes Standbild zurück. Eine AR-Anprobe legt ein 3D-Modell über das Kamerabild, daher braucht jedes Produkt zuerst ein 3D-Modell. WeTryOn nutzt generative KI auf Live-Video: Kunden sehen sich selbst mit dem Artikel, der sich mit ihnen bewegt, erzeugt aus dem Produktfoto, das Sie schon haben.
Auf welchen Plattformen funktioniert WeTryOn?
In jedem Onlineshop, in dem Sie Code auf allen Seiten einfügen können: Shopify, Wix, WooCommerce, Squarespace, BigCommerce, Webflow, Ecwid, WordPress, Magento, WeWeb und eigene Websites. Sie fügen eine Zeile dort ein, wo Ihre Plattform seitenweiten Code verwaltet. Manche Plattformen erlauben das nur in kostenpflichtigen Tarifen, etwa Wix mit verbundener Domain oder Squarespace Business.
Auf welchen Geräten und Browsern funktioniert WeTryOn?
WeTryOn funktioniert in aktuellen Desktop-Browsern mit Webcam. iPhone und iPad testen wir noch, ebenso In-App-Browser wie die von Instagram und TikTok, die die Kamera oft blockieren. Kann ein Browser es nicht ausführen, sagt WeTryOn das klar.
Macht die virtuelle Anprobe meinen Shop langsamer?
Bevor jemand tippt, fügt WeTryOn weniger als 6 KB hinzu, komprimiert, plus eine kleine Anfrage für Ihre Button-Einstellungen. Es wird keine Kamera angesprochen und kein Cookie gesetzt. Der Anprobe-Code lädt erst nach einem Tipp.
Wohin geht das Video meiner Kunden?
Bei WeTryOn geht das Video direkt vom Browser zu den KI-Dienstleistern, die die Anprobe erzeugen. Es erreicht nie unsere Server. Die Dienstleister dürfen es nur zur Erbringung des Dienstes nutzen: kein Verkauf, keine Weitergabe, und die Löschung ist vorgeschrieben. Wenn Sie Wiedergabe und Speichern einschalten, bleibt eine Kopie im Browser der Kundin oder des Kunden, bis das Fenster geschlossen wird.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase von WeTryOn?
Jeder WeTryOn-Tarif beginnt mit einer kostenlosen Testphase von 3 Tagen mit 5 Anproben, damit Sie es mit Ihren eigenen Produkten testen können. Zum Start brauchen Sie eine Karte; sie wird am Ende der Testphase für Ihren Tarif belastet, sofern Sie nicht vorher kündigen.
Was passiert, wenn mein Anprobe-Kontingent aufgebraucht ist?
Die Anproben von WeTryOn pausieren bis zum nächsten Abrechnungszeitraum, Ihre Rechnung ändert sich also nie von selbst. Wenn Sie mehr brauchen, wechseln Sie nach dem Ende Ihrer Testphase in Ihrem Dashboard zu einem größeren Tarif.
Was können Kunden mit WeTryOn anprobieren?
WeTryOn deckt Oberteile, Kleider und Outfits, Jacken und Mäntel, Hosen und Röcke, Schuhe, Hüte, Halsketten, Uhren und Armbänder, Brillen sowie Taschen, Schals und Gürtel ab. Der Bereich am Körper wird anhand von Name und Kategorie jeder Produktseite erkannt. Alles, bei dem WeTryOn unsicher ist, wartet auf Ihre Bestätigung.
Brauche ich besondere Produktfotos für die virtuelle Anprobe?
Nein. WeTryOn nutzt das Hauptproduktfoto, das Ihre Produktseite schon zeigt. Freigestellte Fotos des Artikels funktionieren besser als Fotos, auf denen ihn jemand trägt.
Kann ich steuern, wo der Anprobieren-Button erscheint und wie er aussieht?
Ja. Der WeTryOn-Button erscheint bei Produkten, die als tragbar erkannt wurden, und Sie können jedes Produkt bestätigen oder ausschalten. Sie wählen zwischen umrandet und gefüllt, den Eckenstil, optional eine Farbe sowie Größe, Position, Form und hellen oder dunklen Stil des Anprobe-Fensters. Den Button platzieren Sie, indem Sie auf die Stelle auf Ihrer eigenen Produktseite klicken.
Wie lange dauert eine Anprobe mit WeTryOn?
Eine Anprobe mit WeTryOn dauert in jedem Tarif 15 Sekunden. Kunden sehen das im Kamerahinweis, bevor die Kamera startet.
Was verhindert, dass eine einzelne Person mein Kontingent aufbraucht?
Eine optionale Einstellung von WeTryOn begrenzt jede Kundin und jeden Kunden auf eine Anprobe pro Produkt und Abrechnungszeitraum. Sie wird auf unserer Seite durchgesetzt, ein Neuladen der Seite umgeht sie also nicht. Standardmäßig ist sie aus.
Können Kunden ihre Anprobe speichern oder teilen?
Nur wenn Sie es einschalten. WeTryOn zeichnet die Anprobe dann im eigenen Browser der Kundin oder des Kunden auf, und sie lässt sich noch einmal ansehen oder herunterladen, optional mit Ihrem Shop- und Produktnamen im Video. Es wird nichts hochgeladen. Das Einschalten ändert auch den Wortlaut des Kamerahinweises.
Zeigt die virtuelle Anprobe, wie etwas passt?
Nein. Eine Anprobe mit WeTryOn ist KI-generiert und so gekennzeichnet, mit dem Hinweis, dass Passform, Farbe und Material vom echten Produkt abweichen können. Sie zeigt, wie etwas an der Person aussieht, nicht welche Größe sie kaufen sollte.
Wie entferne ich WeTryOn?
Löschen Sie die Zeile von Ihrer Website, und der Button verschwindet. Kündigen Sie Ihren Tarif in Ihrem Dashboard und löschen Sie dort Ihr Konto, um die Einstellungen und Produkte Ihres Shops zu löschen.
Mehr Details: wie der Datenschutz funktioniert, was jeder Tarif enthält und was zur Einrichtung gehört.